为维护消费者合法权益,购买家具时需认真填写买卖合同中的主体材质名称、三包要求等内容;查看产品使用说明和质检报告。
提醒消费者不要购买流动式销售的大处理、大降价的家具产品。据质检机构现场抽查结果显示,这种一打一散销售的家具沙发多为劣质品。
不买组装分解的“半成品”家具
有些消费者为了省钱,拼团、拼车购买家具,然后自己找车运输,找人组装。近几年采用这种方式购买家具的质量投诉有所增长。
目前,板式家具的后成型工序是由生产企业派专业的组装工,依据图纸要求、按照消费者摆放需要在消费者的居室里完成的。
如果消费者把家具的“半成品”自行委托他人运输、组装,出现质量问题后无法界定质量责任;消费者也自动放弃了生产企业和销售企业对产品质量的终端服务。消费者购买的家具终是花钱多、麻烦多、后患多。
不买内地生产的冒牌进口家具
目前家具、沙发生产企业注册香港商标或公司名称的较为流行,标有香港的产品实际上多数是本土制造,在香港即没有公司实体,也没有参与产品设计,只有一个接听电话的服务。
所以消费者在选择标注香港的家具、沙发产品时,不要有远来的和尚会念经的心理,要着重选择产品的用料和工艺。
选择外地和进口家具时,一定要查看产品的生产地址,了解产品的真实产地。
不购买有异味影响健康的家具
制做家具沙发使用的人造板、皮革、泡沫塑料、油漆等材料中有甲醛、苯系物、TVOC等有害物质,国家强制性标准规定了有害物质的低限量。
如家具中的甲醛释放量应低于1.5mg/L,符合标准要求,不会给使用者造成人身伤害。
如果消费者打开家具的门扇、抽屉、箱盖上呼吸道有刺激感觉、眼睛流泪,表明甲醛释放量已超标4倍以上。
人造板中的游离甲醛至少要挥发3-5年,消费者长期使用有异味的家具、沙发会影响身体健康。
不买使用回收材料制做的沙发
在近几年的质量抽查中,发现在沙发产品内部和隐蔽处使用脏旧木料、包装箱纸板、地板下脚料、旧编织袋、废旧棉毡的比较多。
虽然有的沙发底部安装了拉链,但是消费者打开拉链看到的地方和看不到的地方,用料差别很大,一些劣质沙发产品除了外表使用新材料。
内部材料都是回收的旧材料和垃圾,家协提醒消费者在购买沙发时不要只看外表,一定要在沙发的后背、底座处看看内部用料,已免上当受骗。
不买可以讨价还价的品牌家具
建议消费者购买品牌家具,需采用电子网络和实物店相结合的方式了解查询后再出手。