先进的呼叫中心系统和庞大的服务网络和专业的服务团队
爱康国宾客户服务中心成立于2004年4月，于2008年获得全国呼叫中心 ISO9001质量管理体系认证并获得认证证书，通过运用ISO质量管理体系、COPC-2000高绩效呼叫中心管理模式，从人力资源、品质监控、流程控制、投诉处理、团队建设等多个方面确保了客户服务中心的整体运营质量和品质。技术平台采用支持2000个座席的AVAYA呼叫中心系统，网络结构采用集中分布式布局，专用数据网采用中国电信的2M-DDN专线。
爱康国宾的健康评估
健康评估即评估具有一定健康特征的人会不会在一定时间内发生某些健康状况或疾病。它是根据所收集的个人健康正版明升88 进行患病危险性的评估，也被称为疾病预测，是整个健康疾病评估的核心部分。
什么是健康与疾病评估?
当医疗服务花费继续高涨时，保险公司和企业注意到一个令人震惊的统计数字：80%的医疗支出用在了治疗那些可预防的疾病上。这些费用通常是由不到10%的人群造成的。
这意味着即使是很小的改善，对于那些需要昂贵的治疗费用的疾病如心脏病、糖尿病和中风来说，就会节约大量的费用。当然，如果能使人们不患这些疾病，节省会更多，因此，人们需要更有力的方法来鉴别冠心病、中风、糖尿病、肿瘤、骨质疏松等慢性病的高危人群，因为这些病占整个医疗费用的大部份。
对健康维护产业来说这并不是新发现，关键是如何来实现这个目标。很多健康服务经营者及企业认为答案来自于新的技术，即疾病评估——它能精确的预测出高风险的病人中哪些人需要昂贵的治疗。
健康评估是健康管理服务中重要的一环，即通过收集与跟踪反映个人身体健康状况的各种信息，利用预测模型来确定参加者目前的健康状况及发展趋势，使参加者能了解是否有发生某种慢性病的危险性，以及和其它人相比，危险性有多大。然后，将根据疾病评估结果，针对健康危险因素为个人提供保持和改善健康的方法。包括帮助降低个人患慢性病的危险性，维持与个体年龄一致的良好状态，使参加者能健康幸福地生活。
