在精神病科经常接触到这样一些患者家属，由于他们对精神卫生知识了解太少，或对亲人患有精神障碍准备不充分，使他们在求医过程中存在一些误区。如对精神症状不能正确认识;害怕西药副反应较大而采用中药治疗;到综合医院看病而不愿到精神病专科就诊;频繁更换医生、更换药物;有的临床治愈出院后，立即停药、减药，导致病情反复等。这些认识上的误区既影响患者的诊治，还可引起医患矛盾，主要误区如下：
认为不服用抗精神病药物也能解决问题。随着精神卫生知识的普及，心理社会因素的致病作用也逐渐被人们所认识。但一部分人却过分看重心理治疗的作用，他们认为病人所存在的障碍仅仅是心理问题，而不是精神疾病，因此不愿服用药物。这样势必导致病情逐渐加重，影响治疗效果。