神经性耳聋是指病变位于螺旋器的毛细胞听神经，或各级听中枢对声音的感受与神经冲动的传导发生障碍所引起的听力下降，甚至听力消失的一种病症。
各种因素造成听觉神经损害而出现听力下降或者全聋的都属于神经性耳聋。主要是有三种：感音神经性耳聋、传导神经性耳聋、混合神经性耳聋。神经性耳聋的专属临床表现为听力减退甚至消失，患者常自觉耳中有蝉鸣或回答有其他各种声响。
在安静环境中，患者感觉由于更强烈，明显，可伴有发热、头痛、烦躁不安、腹胀、腰酸乏力等多种全身症状。
神经性耳聋症状由于内耳耳蜗螺旋器发生病变引起的听力障碍，称感音性聋(临床上还将内、外淋巴及基底膜病变引起的内耳导音性聋亦概括在感音性聋中)，神经传导径路发生病变引起的耳聋称神经性聋。
但临床上通常不易鉴别两者间的异点，故常将两者合并称为感音-神经性聋症状。所以，临床上各种急慢性传染病的耳并发病、药物或化学物质中毒、迷路炎、膜迷路积水、颞骨骨折、听神经瘤、颅脑外伤、脑血管意外、脑血管硬化或痉挛等引起的耳聋及老年性耳聋均可概括在感音-神经性聋之中。