(1)就医要及时。小孩生病了，首先需要明确诊断，因此一般情况下都应当及时就医，以免延误病情的诊断与治疗，致小病成大病，轻病成重。在诊断不明，病情轻重不明、自己心中无底的情况下，不要轻易自行去药店购药。有些人觉得医院的药物贵，想到药店自购是可以的，但也应当先到医院明确诊断，由医生推荐用何类或何种药物，写出处方，然后才考虑去药店自购。没有任何一个医疗单位规定患者必须在医院购药。
(2)不随便退热。主要是对原因不明的发烧不轻易使用退热剂。很多外感性疾病或功能性失调的儿童患者都有可能出现发热的症状，在医生未给予明确诊断前，不要轻易自行使用退烧药物以降温，以免由于症状表现不明，延误诊断或诊断难明。但若有39度以上高烧持续不退，则可适当考虑物理降温的方法进行降温。物理降温方法主要有：
①对于1岁以内儿童，可抱出户外吹吹风，有利于降温;
②可用冷水毛巾湿敷额头。
③敞开衣服，以医用酒精擦拭额头、胸前、肘弯、腘部(腿弯)等处。
(3)服药遵医嘱。小儿的年龄大小不一，不同年龄服药的剂量不同，因此口服药物要按照药物使用说明或医嘱进行，特别是西药，要严格按照剂量、方法服用。服用中成药，剂量有时可稍偏大(也需要按照医嘱)。在用药的疗程方面，需要遵照医嘱执行。对此，需要特别提请注意的是，耳鼻咽喉科三大急性炎症(急性鼻窦炎、急性扁桃体炎、化脓性中耳炎中耳炎)，应当尽可能足剂量、足疗程地使用，否则，容易使急性炎症变为慢性炎症。一般需要用药至症状完全消失后再继续使用三、五天。请见参考文章：[01医学科普] 耳鼻咽喉科三大急性炎症如何彻底治愈?
(4)适当多饮水：耳鼻咽喉科急性病多与上呼吸道感染有关，并常用出现发热症状，此时，由于呼吸频率增快，或由于发热出汗，体内水液容易减少(丢失)，因此，需要及时补充，则应当多饮水，无论对儿童与成人都一样有此要求。如果体液丢失后不能得到及时补充，容易导致病情加重(西医讲酸中毒、碱中毒等)。
(5)大便要通畅：排大便是排泄体内废物的重要途径。体内废物得不到及时排除，就容易导致疾病的发生或原有疾病的加重。因此，无论是成人还是儿童，都要求保持每天大便在1-2次。大便不通，中医称为便秘，可以导致阳明火热内蕴，循经上蒸，从而引起或加重五官疾病。因此，在五官科(眼科、耳鼻咽喉科、口腔科)，都很重视大便是否通畅的问题。保持大便通畅的主要方法，一是适当多饮水，二是适当进食纤维成份较多的蔬菜，以及进食水果。在急性鼻病时，这三种方法均可考虑应用。
(6)饮食有禁忌：小儿急性耳鼻咽喉科疾病时，胃肠道功能减退，因此饮食方面不可吃难以消化的食物(如肉类、鱼类、蛋类、油腻食物、煎炸食物、中药滋腻补药等等)，而应当吃容易消化的食物(汤类、粥类、稀饭、面条类，蔬菜类，等)，而且，任何食物均不宜多服，宁可少食多餐。当然，如果脾胃功能尚好时，禁忌可稍放松，否则宜适当严格，并非一成不变，但以有所注意为佳。
(7)多休息，少活动。急性病时，机体功能处于突发性应激反应的异常状态，如果仍然一如既往地进行较大强度的活动，容易导致机体功能的突然性崩溃，从而产生不可预料的意外事件，甚至发生生命危险。这类突发性情况，最常见的是发生心肌损害与心功能异常，在急性外感性疾病中，是不可忽视的重要方面。
(8)洗澡要慎重。很多家长都喜欢经常给儿童洗澡(特别是夏天)，这本是一种比较卫生的习惯，但若儿童尚处于外感病的急性期或恢复期，则需要慎重考虑是否给患儿洗澡的问题。无论洗澡时水温控制、时间控制自认为有多好，都很容易引起儿童在洗澡时受凉而加重病情，或使病情出现反复。如果认为汗多后确实需要搞清洁，也尽可能在保暖的环境下只用湿热毛巾擦拭身体，并及时换上干净衣服，切不可脱衣时间稍有延长。主要原因是儿童的免疫力弱，生病时更弱，不可与正常成人比。