高三学生小娟是个“乖乖女”，成绩也一直名列前茅。最近要月考了，她觉得压力很大，加上前几天的英语小测验没有发挥好，十分懊恼，连续好几天没睡好。
一天起床后，她两只耳朵突然听不到声音，耳朵里闷闷的，耳边嗡嗡直响。小娟急忙被送到医院，可是并没有查出耳鼻喉科的异常，医生说可能是精神性耳聋，是心理因素造成的。
精神性耳聋属于功能性耳聋，是公认的心身疾病，常突然起病，固又称突发性耳聋。它是由人的压力过大时，肾上腺素分泌增多，使内耳小动脉血管发生痉挛，导致内耳血液供应不足引起听力下降。
因此，发病同时一般伴有情绪应激，比如紧张焦虑、恐惧抑郁等，在青春期或更年期女性中最为常见。有的人还伴有外耳道麻木感，皮肤感觉消失或过敏现象。
长期处于紧张压抑的环境中，或一觉醒来突然听不到声音，要警惕该病。此时需及时就医，在耳鼻喉科排除听力系统的器质性问题后，可给予镇静药物、针灸穴位、心理疏导、暗示减压等对症治疗。