旅游陷阱四:旅游过程放弃景点不能退钱
在旅游过程中,如果是游客放弃的景点,一般情况下旅行社是不会退钱的,理由是:车已经联系好了,景点也联系好了,钱已经付了,自然不能退回。
案例:小兰在去年年底参加了一次阳江之旅,在阳江的时候,因为特殊原因有一个景点没有去成,回来后的第二天,小兰拿着出发时的发票,赶紧去旅行社追回这部分钱,而旅行社告诉她虽然当初她们没有去成这个景点,但是按规定她们是不能拿回这笔钱的,因为旅行社已经联系了车和景点,付出了钱。
导游支招:导游小林介绍,在旅游过程中,游客放弃去的景点,一般情况下旅行社是不给退钱的,而且也会在合同上注明。因此游客在签旅游合同的时候一定要注意看清楚条款,如果有特殊要求,还要清楚注明,如果是旅行社的原因不能去的景点应该请旅行社退回门票钱。
旅游陷阱五:“老乡店”宰你没商量
外出旅游购物时许多购物店会以老板是老乡为由,给游客打折吸引游客购物,如2000多元的玉可以以800元左右价格卖出,这些商品以次充好,质量低劣。
案例:以大家同是老乡为由,骗你进店购物。导游凌佳告诉记者,“老乡店”在云南、海南、张家界、庐山等景区都有。一般导游都会提醒游客购买玉器等贵重物品时要注意“老乡店”,但是还是有不少人上当。凌佳说,有一次自己带团去大理,车刚到购物区,一些购物点的售货员就会跟上来,发现这个团是广东的,就和游客说自己的老板也是广东人,同是老乡,可以用便宜的价格把玉器卖给游客。凌佳说,有一次她就亲眼看着一个店员以同是老乡为由,让一名游客把一块标价为2000元的玉以800元的价格买走。而对于经常跑这条线,看多了玉的凌佳来说,这块玉根本就只值个一两百元。
导游支招:游客在外面几天,难免有思乡情节,老乡店就是利用游客的这种思乡心理来引诱其上当受骗。不要相信“老乡店”,老乡也是要做生意的,不会亏本经营,当然好是不要轻易购买贵重物品,或者请懂得看的人帮忙看货。
旅游陷阱六:低价团等于“低质团”
五一期间一些低价线路推出,但是许多低价团内含机关,许多情况下低价团相当于低质团,如餐标为8元,晚机去早机回,车差、住宿差、景点差等等。
案例:同样的线路、同样数量的景点一些旅行社的价格可以便宜很多?去年五一,小李在货比三家后,决定参加一个价格低了近千元的团,小李说,除了不是住五星级而是准三星以外,自己看不出来有什么区别,但是出发的时候才发现有很多问题,首先是说好晚机出发,小李当时以为是晚上八时,没想到到了机场以后,旅行社说晚机订的是晚上11时;到达目的地已经很晚了,住的地方已经有思想准备,但是没想到的是第二天吃的饭很难吃,旅游三天,小李吃不到一餐满意的饭,人多,菜差;让小李受不了的是,多数景点竟然是一些不用买门票的公园,还有一些仅仅是在外面看一下,或者坐在车上观望一下就过去了,根本没有进去景区参观。
导游支招:在一家旅行社工作的张小姐告诉记者,除了一些大社包机等特殊情况下,许多同样线路的低价团相当于低质团,旅行社会在景点、飞机、住宿、餐标上面节约成本,在行程上一些文字会有透露,如“外观”、“远眺”、“车游”都是说不进景点的,“自费”则是说明要自己付门票的,“晚机去早机回”,一般这样的团便宜,四天的线路只有两天时间在玩,另外不标明餐费,仅做8元或者10元餐标,比正常情况下的团餐少10元左右。