认证医生都有保险
Q:后一个问题,许多中国消费者不远万里去韩国进行整形美容手术,由于语言、或者时间等问题,赴韩整容常常会出现许多问题。韩国方面有没有什么制度可以保障这些消费者的权益呢?
A:首先消费者应该选择正规的诊所/医院,这些医院里面会配有合格的翻译。例如如果你来我的诊所,我们诊所里有大概30名工作人员,9名中文翻译。如果找了正规医院,翻译、技术上基本不会出现问题。我建议消费者去资质认证的韩国医师的诊所,去带有翻译的诊所。如果诊所里没有翻译、手术室里没有翻译,就有可能出现严重的沟通问题,就不要选择这家诊所。
Q:万一出现了失败的情况,消费者可以向谁寻求帮助、保护自己呢?
A:这点不必担心,因为韩国所有的认证医生都有一份保险,所有的手术都是受保的,如果出现并发症,即便是外国人,包括中国人,都会有保险公司负责。