保护“老小孩”,首先要加大对欺骗老人的行为大打击力度,尤其要从纠正各类合法商业机构大打擦边球的营销行为入手。前几年盛行的银行大堂内卖保险,坑了不少老人,至今余波不断,因为不少老人“存款”多年之后,要取钱的时候,才发现“被保险”了。国家应该明令禁止在没有子女等陪同和签名的情况下,随意向老人出售保险,一旦发生此类纠纷,无条件判定保险公司败诉。其他各类企业在向老人推销产品或服务时,也必须承担额外责任。
社区是老年人生活的空间,也是许多诈骗活动初发生地点,要特别加强社区居委会等组织或机构对老年人的保护,坚决杜绝个别社区工作者同外来推销人员的串通,减少老年人因为熟人在场而丧失警惕,成为骗子的鱼肉对象。
还要加强专门服务老年人的公益性机构的培育,在独生子女的父母逐渐成为老年人主体之后,子女对老人的照顾将出现更多的真空,迫切需要动员社会力量,完善为老服务,其中对于老人财产和人身安全的保护,都应该提上议事日程。
老龄化是中国社会面临的一个整体性挑战,刚刚开始,要破解保护“老小孩”的课题,需要全社会包括国家、政府、社区、家庭和社会团体的共同参与和认真应对。