2、“应该、必须、必定会”
此人自信心极强，显得很理智，在没有确认一件事情之前，不会贸然做出结论。他为人冷静，自认为能够将对方说服，令对方相信，让别人信服自己会使之产生强烈的被认同感和喜悦。
另一方面，“应该”说得过多的时候，反映了他有“动摇”心理。动摇不是因为他对自己没信心，而是他内心的寻求认同的感性所致，他不希望由于自己的一次错误导致日后没有威信。
3、“听说、据说、听人说”
也许这种人对所说的内容很相信，但却不想让自己没有转弯的余地，因此会使用此类的口头禅，是给自己留有余地的心理形成的。这种人的见识虽广，决断力却不够，不适合做领导。但是他的处世圆滑，善于保护自己却值得大为提倡。
他处处想得周到，为自己留有余地，不至于要担负大的责任就是对自己很好地保护，这在很多领导中尤为常见。
4、“可能是吧、或许是吧、大概是吧”
说这种口头语的人，自我防卫本能甚强，不会将内心的想法完全暴露出来。在处事待人方面冷静，所以，工作和人事关系都不错，也有以退为进的含义。但是你很难走进他的内心世界，知道你想要的是什么。
事情一旦明朗以后，他们会说，“我早估计到这一点”。出事了无需负责任，顺利的时候就邀功，极度善于伪装，隐藏了自己的真心。
