深入交谈
观察不一定令面、准确，还心该有必要的谈话。在谈话中你可以发现孩子的“触痛点”。例如，他不愿谈某门功课的情况，便可以估计到这门功课的学习可能有了问题，这便可能能是他的“触痛点”，这样就可以确定进一‘步谈话的方向。对已经显露出情绪郁结的孩子，为了避免孩子的对立与顾虑，可以先安慰再谈话。
全面调查
小学生和初中生的“心病”多是受外界影响而产生的。这就需要向老师、同学作凋查，通过调查他在学校里遇到的事情，弄清了原因，才能找到解决问题的有效办法。由于青少年往往比较敏感，因此，在调查时尽量避免让学生产生被跟踪、被监视的感觉。
综合分析
通过观察、交谈与调查．可以把得到的材料仔细分析、综合，只有这样才能准确地了解孩子的“心病”所在。大舔分孩子不会有严重的心理问题，对于家长而言，其关键在于帮助孩子调节改善心理状态，使孩子尽快摆脱不良的心理状态。
在家庭中，与孩子的沟通以谈心为主。为了增加效果，谈心前一定要有所准备，即先把要说的道理想清楚。家长常碰到这种情况，一些道理似乎心里明白，但不一定能有条理地说出来，说得令人信服。因此，有所准备很有必要，然后跟孩子说。这样不仅有利于在孩子心目中建立良好的形象，而且有利于问题的解决。谈话过程中，不要怕孩予反驳，孩子在反驳中能说出更多的心里话，谈话便会更有针对性。有些谈话，如果针对性强，指寻性强，可以获得立竿见影的效果。有时则未必，这就需要等待。因为谈话后孩子可能要有个思考过程，或者要有个心理恢复过程。要预计到孩子可能有这个过程，应允许孩子有这样一个过程。在等待期间，可以配合其他方法起作用，例如营造良好的家庭氛围，如果家长认为有必要的话，可以找心理医生，以求行之有效地解决孩子的心理问题。
