3.呼吸。
这是至关重要的建议。
无论你必须到街上转一圈而让自己的头脑清醒，或坐在马桶上调整自己的呼吸，说话之前三思可以保住你的工作。
这是古老的忠告。Bies说：“当发怒时，数到十再开口。如果非常愤怒，数到一百。”
4.发怒的同时也要有同情。
如果你团队的一个成员真的爆发了，努力用怜悯胜过惩罚。
坦布尔大学的一项研究发现，当经理给予正在怒气中的下属额外的支持时，工厂的紧张就消散了。
但是当愤怒的员工受到惩罚，甚至被开除，福克斯商业学校的研究人员发现，对办公室的士气没有积极作用。
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